人生总有挫折和失败的时刻，每当遇到失意时，我都会告诉自己，这只是给我的考验，下次一定要努力争取最大的认同。
    记得著名电影演员唐国强曾经说过这样的话：“只要你自己不把你打倒，别人永远不会把你打倒。最后一刻你坚持下来，你可能就成功了。你放弃了，你就完了。”正如《士兵突击》里钢七连的“不放弃，不抛弃！”精神。所以关键是要以一种积极的心态去面对。不要浪费时间去为已经无法改变的事情担忧，因为忧愁对事情毫无助益。分析眼前的情况并寻求解决的办法更加重要。而且任何事情都不是一成不变的，而是随着时间的推移在不断地发生变化，明白这一点，你就会乐观起来。
    从参加工作后,在面对挫折时,我也徘徊过,迷茫过，我把自己的心得写出来,大家一起分享,从容地应对每一次失败，每一个挫折。
首先要学会放轻松,一个人无法永远控制情势，但是，可以选择面对困境的态度。不管你做得有多么的糟糕，都要知道挫折是任何人都无法避免的，这个认识有助于你正确地去理解和面对挫折。而且，事实上，几乎没有任何一件事情会像第一眼看到的那么糟。
    然后,要重视挫折，及时总结经验，想出更好的改进办法。知道下一次怎么样可以做得更好一点，然后把这个教训牢牢地记在心中，并且永远不要在同一个地方摔倒两次。不能停留在发生的那一刻不肯走，要继续前行。
    其次,勇敢地去承担后果，同时，还要原谅自己。新的机会每天都在出现，但是，没有什么比背着沉重的精神包袱，更能伤害一个人的健康和意志了，而一个人如果不能勇敢地面对问题，也就无法原谅自己，她就永远活在了过去，而无法去面对明天和未来。比起昨天的挫折和失败，更加重要的是接下来你的所作所为，因为这才决定明天你会收获什么。
再次，用最快的速度行动起来，全力以赴地去做下一件事。行动，是摆脱沮丧最好的办法。哪怕是最微不足道的行动都是治疗心理创伤最好的办法，情绪无法被理智说服，但却往往被行动所改变，这是人类最奇妙的现象之一。即便你只是收拾了一下家务，做了一顿美味的饭菜，出去散散步，在大自然中运动了一会儿，都会使你的状况和心情有所改观，而这份小小的成就感，可以重新帮助你找到自信
最后，时间会帮你的忙。看看是否还有办法去补救或挽回，如果面对的是一时无法改变的局面，如丘吉尔一般地去忍耐和等待，并相信时间一定会帮你的忙。
    亲爱的朋友们,请记住，面对挫折，不要怕，因为胆小的人一事无成；也不要悔，因为成长必然要付出代价。正如前段时间台湾地区大选胜出的马英九先生，他竞选总部标语也是“向前行”。愿我的朋友们，一起前行！让我们在各自的领域里克服困难，取得认同！

                                                                       （烟台分公司  郑迅）